近年来，盘山县法院把群众利益、群众需求摆在第一位，把疏导矛盾、化解矛盾当作首要任务，扎实做好立案信访窗口建设，让矛盾从“中点站”到“终点站”，把立案信访窗口打造成一个精品窗口。

11月11日，盘山县一小区物业经理来到盘山县法院，一纸诉状将60多岁的王大爷（王某）告上法院，要求法院判令王某给付其物业服务费。

物业纠纷案件，零零碎碎，枝枝叶叶，虽然符合立案条件，案情也比较简单，但法院立案后，在审理执行阶段，却往往容易激化矛盾。立案庭经了解后得知，该案只是因王某不了解为何缴纳物业服务费，没有什么根本矛盾，是一起简单的物业纠纷案件。接到诉状后的法官并没有立即立案，而是约见物业公司前往王某家中进行矛盾化解。

经过释明，王某终于解开了心结，缴纳了物业服务费，物业公司表示之后在起诉前会登门讲解，避免类似事情再发生。

随着我国社会经济的不断发展，与物业相关的矛盾纠纷日益增多，许多该类型的案件通过诉讼渠道进入司法程序，单就个案来说，虽诉讼标的较小，法律关系看似简单，但审理起来耗时耗力，当事人诉讼成本高，也加重了法官的办案压力。对此，盘山法院努力探索、积极创新，简案快审，注重调解，不断优化工作模式，将此类案件在进入诉讼程序前由立案庭诉调团队先行处理，进行繁简分流。对于预判中能够通过调解处理的案件，立案庭诉调团队会在第一时间组织调解员联系当事人，详细了解案件情况，并及时组织调解；对于难以通过调解解决的案件，将会依法受理。这一举措有效地实现了诉前分流，化解了大批涉物业的矛盾纠纷。