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自助立案一体机开启便捷时代
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作者:王小会 郑欢  发布时间:2022-06-28 14:47:41 打印 字号: | |

    “这台机器真实用,不用到窗口办理,也不需要排队等候,在机器上直接操作就可以自助立案。这样的立案方式太方便了,不仅节约了时间,还减少了沟通不便的麻烦……” 

    去年,盘山县人民法院诉讼服务大厅内,前来办事的张先生体验了自助立案一体机后,对这台机器赞不绝口。

    据了解,自助立案一体机能够给用户提供案件诉讼自动申请服务,群众在自助终端上根据待办事项给出的指引以及自助申请设备的语音提示,可以实现诉讼引导、网上立案、网上阅卷、联系法官等诉讼服务功能。当事人只要动动手指就可以完成身份信息识别读取,将起诉材料通过高清扫描形成电子材料。法院工作人员可在审判管理系统上直接引用当事人已录入的信息,从而减少了当事人排队等待审查,以及立案窗口录入信息的时间。

    当日张先生临近中午来到盘山县法院办理立案事宜。不巧,办理立案的群众比较多,即使临近下班时间,依然有不少的群众在排队等候办理业务。

    此时,诉讼服务大厅窗口工作人员建议张先生使用自助立案一体机进行立案登记。张先生在工作人员的协助下,在自助立案机上完成了身份证读取,基本信息录入以及诉状、证据材料扫描等操作。

    不到10分钟张先生便完成了立案事宜。工作人员利用中午休息时间,迅速对当事人提交的材料进行审核。下午,诉讼服务大厅刚上班,张先生便签收了受理通知书、缴费通知书等文书。

    张先生临离开时,还不忘对自助立案一体机的便捷智能,工作人员的便民高效,盘山县法院为群众办实事、办好事、解难题的服务作风道出赞赏。

    为深入推进政法队伍教育整顿工作,着力为群众办实事、办好事、解难题,盘山县法院立案庭坚持以便民、高效、智能、公开为落脚点,把“我为群众办实事”加快推进。当事人可携带立案材料在自助立案一体机中自助立案,特别是立案高峰期时,可以节省当事人时间,快速完成立案。

   开通自助立案是互联网与诉讼服务相融合的新兴产物,也是适应新形势下当事人多元化诉讼需求,为当事人节约司法成本的重要举措。让自助立案为当事人减少立案时间成本,让互联网多跑路,让当事人少跑腿儿,可以从最大限度保障当事人的诉讼权利。



 

 
责任编辑:盘山县人民法院