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诉前调解用真情化解纠纷
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作者:杨铭  发布时间:2023-08-10 10:20:33 打印 字号: | |

司法是纠纷化解的最后一道防线,高效便捷、成本低廉地化解矛盾纠纷是人民群众对人民法院的强烈期盼。羊圈子人民法庭深入贯彻为人民群众提供“一站式”诉讼服务,满足人民群众多元化解纠纷需求的总目标,完善便民服务举措,加强速裁调解,为百姓快速解决纠纷,化解矛盾。

羊圈子法庭诉讼服务中心立案窗口接待了一位怒气冲冲、焦急万分前来立案的当事人刘某,他强烈要求法院即刻帮他解决纠纷。经过简单的了解和材料审查,立案窗口工作人员认为该案法律关系简单、事实清楚、标的额不大,并根据当事人要求快速解决纠纷的意愿,便将该案人民调解员解决。

人民调解员通过与刘某沟通了解到,原告刘某与被告宋某系好友,被告宋某、曲某(二人系夫妻关系)自2019年起,因生意经营不善且父亲身患重症多次向陈某借款,共计2万余元。后因原告刘某结婚急需用钱,多次向被告索要欠款,但被告始终没有还款,二人因此产生矛盾,并诉至法院。人民调解员通过与刘某交流发现,原告陈某虽然情绪激动,认为自己当时在经济十分紧张的情况下,依然坚持为朋友解决难题,如今轮到自己有困难,昔日的好友却不肯伸出援手,在心理上接受不了。但是,刘某也在言语中表示出对被告的处境的理解。于是,人民调解员决定从情感角度着手,希望能够通过调解达到化解纠纷,修复友情的双赢效果。人民调解员遂决定约原、被告双方到法院进行调解,但由于被告曲某工作时间无法请假,被告刘某因生意惨淡待业正在寻找工作,都无法在工作时间到法院参与调解,于是人民调解员决定利用午休时间进行调解。调解过程中,人民调解向双方详细讲解相关法律规定,并从情理角度引导原被告摒弃情感障碍,珍惜两家世交情感,在人民调解员的努力下,最终,双方达成了调解协议,双方制定了还款计划,由被告分期向原告偿还欠款。调解后,两兄弟含泪拥抱表示法院不仅解决了案件化解了两人的心结。

 
责任编辑:盘山县人民法院