为扎实开展好政法队伍教育整顿工作，盘山县人民法院立案庭（诉讼服务中心）在院党组的领导下，牢固树立“对外服务群众，对内服务审判”的理念，充分发挥维护稳定、诉源治理、诉讼服务等方面的职能和作用，将政法队伍教育整顿和党史学习教育的成果转化为司法便民利民的实践，多措并举，切实提高诉讼服务实效，提升人民群众满意度。

一、诉讼服务中心优化升级

大力推行“互联网+诉讼服务”新模式，网上立案、跨域立案、电子送达、视频调解让当事人“打官司不出门”，加快推进“移动微法院”应用，通过移动终端做到“信息多跑路，群众少跑腿”。引入智能云柜系统，其中包括网上立案系统，智能查询系统、材料智能交接柜。在便利当事人的同时实现案卷材料双向自主流转记录，确保材料在流转中全程留痕。

二、建立投诉举报处置制度，拓宽监督渠道

为严格落实立案登记制，坚决杜绝有案不立、拖延立案、人为控制立案、年底不立案和干扰依法立案等违法行为。盘山县人民法院建立涉诉投诉举报处置工作制度，在诉讼服务中心设举报电话，在办公室设举报邮箱，并安排信访专人在诉讼服务中心窗口值班。拓宽监督渠道，以确保立案工作合法有序进行。

盘山县人民法院将会扎实开展政法队伍教育整顿活动，践行“司法为民”理念，积极推进“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设，开拓便民服务新思路，不断探索“我为群众办实事”新路径，满足人民群众多元化的司法需求，彰显司法人文关怀。